よくある質問FAQ

クレジットカード決済、銀行振込(前払い)のいずれかをお選び下さい。
詳しくはこちらをご参照くださいませ。
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https://chample-shop.shop-pro.jp/?mode=sk#payment

1回のお届け商品金額が合計9,800円（税込）以上、またはネコポス・ゆうパケットでの配送の場合は送料無料となります。
9,800円（税込）未満の場合は全国一律1,050円をお客様にご負担いただいております。

基本的にはポスト投函が可能な商品はメール便でのお届けになりますが、個数・商品の種類・お支払い方法などによって、お届け方法が異なります。

入金確認後7営業日以内で発送いたします。
※天候や配送経路の状況などによって、配送が遅延する可能性があります。

納品書は、同封いたしません。
領収書は、ご希望のお客様のみに同封いたします。
ご注文時、備考欄にご記入ください。

原則として返品・交換はご遠慮願います。
当店の不手際（破損、汚損、商品の間違い）があった場合は、商品到着から7日以内に当店へメールかお電話にてご連絡ください。
送料を当社負担の上、返品・交換いたします。

基本的にセット販売とさせていただきますが、お問い合わせ頂ければ単品での販売も受け付けております。
その際の送料はセット販売の金額と同額になりますのでご了承ください。